2018年4月18日早上，刚上班，一栋一单元一楼业主母女俩急匆匆地找到物管员说：“赶快调监控，昨晚丢了一个包，里面有现金、各类证件和资料，证件和资料对我们非常重要，请你们务必帮忙找到”。

了解情况后，安防队长吕奇志陪同业主到监控室一起查看监控，并通知各保洁人员注意各自区域若发现任何包都及时上报；同时询问当晚巡岗人员，由于丢失时间是17日晚上11点左右以后，时间已经过去10多个小时，并且早上上班人员流动大，加之监控离丢失包的位置较远，所以难度很大。

经过仔细排除监控，发现监控显示在6.30的时候，看到有人弯腰捡到一个东西，经过仔细辨认，发现是业主自己的邻居，经过业主与物管人员一起配合、见证下，找到该邻居家，见到了捡到包的老大爷，保安队长吕奇志首先握住老人的手说：“大爷感谢您做了好事，我们物管发动保安、保洁到处找都没找到，远亲不如近邻，还是邻居好，您这次帮了大忙，以后有什么事情我想您的邻居也会帮你的，我代表物管见证您把东西物归原主”。大爷也毫不犹豫的将钱包交给了失主，失主连声感谢大爷，同时也对我们物管的工作表示感谢。

丢失的钱包终于又回到了主人的身边。